Право на повлекување/враќање на производ
Јасен процес за враќање, со фер пристап кон купувачот и производот.
Основно правило
Купувачот има право на повлекување од нарачката во рок од 14 дена од приемот на производот, без наведување причина, согласно Законот за заштита на потрошувачите — доколку производот не е користен, оштетен или променет од страна на купувачот.
Состојба на производ
Производот треба да биде вратен во состојба во која е примен, со зачувани етикети, пакување и придружни елементи кога ги има.
Контакт
За секое враќање задолжително контактирајте не однапред, за да го договориме процесот, адресата и начинот на испорака.
Најчести прашања
Што треба да знам за страницата „Право на повлекување/враќање на производ“?
Право на повлекување и враќање на производ купен од Centimetar.
Како да контактирам со Centimetar?
Можеш да не контактираш преку контакт страницата, телефон или email адресата прикажана на веб-страницата.
Дали информациите важат за онлајн нарачки?
Да, информациите се однесуваат на онлајн купување преку Centimetar и достава низ Македонија.