E drejta e tërheqjes/kthimit të produktit
Proces i qartë kthimi, me qasje korrekte ndaj blerësit dhe ndaj produktit.
Rregulli bazë
Blerësi ka të drejtë të tërhiqet nga porosia brenda 14 ditëve nga pranimi i produktit, pa dhënë arsye, në përputhje me Ligjin për mbrojtjen e konsumatorëve, me kusht që produkti të mos jetë përdorur, dëmtuar ose ndryshuar nga blerësi.
Gjendja e produktit
Produkti duhet të kthehet në gjendjen në të cilën është pranuar, me etiketat, paketimin dhe elementet shoqëruese të ruajtura, kur ato ekzistojnë.
Kontakt
Për çdo kthim është e detyrueshme të na kontaktoni paraprakisht, që të merremi vesh për procesin, adresën dhe mënyrën e dërgesës.
Pyetjet më të shpeshta
Çfarë duhet të di për faqen „E drejta e tërheqjes/kthimit të produktit"?
E drejta e tërheqjes dhe e kthimit të një produkti të blerë në Centimetar.
Si të kontaktoj Centimetar?
Mund të na kontaktosh përmes faqes së kontaktit, telefonit ose adresës email të shfaqur në faqe.
A vlejnë informacionet për porositë online?
Po, informacionet i referohen blerjes online përmes Centimetar dhe dërgesës në gjithë Maqedoninë.